Типичная реакция на проблемы в бизнесе — “починить то, что сломалось”. Плохо продает менеджер? Уволить и найти нового. Не работает реклама? Сменить агентство. Клиенты уходят? Снизить цены. Быстро, просто, привычно. Но через месяц проблемы возвращаются. Потому что лечили симптом, а болезнь осталась. Новый менеджер тоже не продает. Д...
